Affidabilità

Cosa succede quando il sistema non sa.

Ogni fornitore di AI vi mostrerà cosa succede quando funziona. Questa pagina mostra l’altro caso, che è quello che decide se uno strumento resta in uso o viene abbandonato.

  1. NON SO

    Il sistema riconosce il limite

    Nessun precedente comparabile, un campo sotto soglia, un documento illeggibile.

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  2. FERMA

    Il processo si interrompe

    Non viene prodotto un valore plausibile. Non viene prodotto niente.

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  3. PERSONA

    La pratica viene assegnata

    Con indicato cosa manca e perché, non con un messaggio di errore generico.

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  4. DECIDE

    La decisione torna umana

    Il preventivista completa, corregge, approva. Il sistema impara il caso, non lo dimentica.

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DOLMIR non costruisce certezze tecniche che non ha.

Un modello linguistico non ha un modo nativo di dire “non lo so”: la risposta più fluente è sempre disponibile. Quel comportamento va costruito contro il modello, con soglie, evidenze e cancelli espliciti. È la parte del lavoro che nessuno vede in una demo e che determina tutto il resto.

Quello che non facciamo

I limiti, dichiarati prima di firmare.

Un fornitore che dice di poter fare tutto è un fornitore di cui diffidare. Questi limiti sono nel contratto, non in una nota a piè di pagina.

  • Non decidiamo i prezzi al posto vostro

    Il sistema propone una base motivata. La decisione commerciale resta vostra.

  • Non leggiamo i disegni per calcolare i tempi macchina

    È un problema difficile e non lo promettiamo. Automatizziamo la parte che si può automatizzare bene.

  • Non inviamo niente ai vostri clienti

    Il sistema prepara una bozza. L’invio resta un gesto umano.

  • Non sostituiamo il vostro gestionale

    Ci integriamo con quello che avete. Se non è integrabile, lo diciamo prima.

  • Non usiamo i vostri dati per altro

    I disegni dei vostri clienti sono proprietà intellettuale dei vostri clienti. Non addestriamo nulla, non li condividiamo, non li riutilizziamo.

  • Non promettiamo agevolazioni fiscali

    Un progetto software di norma non accede da solo agli incentivi sui beni strumentali. Chi ve lo promette non ha letto i requisiti.

Dati e sicurezza

Principi, non certificazioni che non abbiamo.

DOLMIR è una realtà giovane e non dichiara certificazioni che non possiede. Dichiara come lavora con i dati, e lo mette per iscritto nel contratto.

  1. Minimizzazione

    Trattiamo solo i dati necessari al processo concordato. Nessuna raccolta preventiva “nel caso servisse”.

  2. Isolamento per cliente

    Logica di prezzo e storico offerte di un’azienda non vengono mai messi in comune con altri clienti.

  3. Fornitori dichiarati

    Ogni fornitore tecnologico coinvolto è nominato nel contratto come responsabile del trattamento, con diritto di obiezione.

  4. Residenza dei dati

    L’architettura consente elaborazione in area europea e, dove necessario, esecuzione su infrastruttura del cliente.

  5. Supervisione umana

    Nessuna decisione automatica sul cliente finale. Questo tiene il sistema fuori dalle categorie ad alto rischio del regolamento europeo sull’AI.

  6. Registro delle operazioni

    Ogni elaborazione è tracciata e verificabile a posteriori.