Metodo
Dal primo incontro al sistema in produzione.
Un progetto AI fallisce quasi sempre allo stesso modo: si sceglie la tecnologia prima di aver capito il processo. Il metodo è costruito per rendere quell’errore difficile da commettere.
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Osservare
Una conversazione diagnostica di venticinque minuti. Sei domande sul processo, nessuna presentazione. Alla fine sappiamo entrambi se ha senso continuare.
EsitoUna valutazione onesta, anche negativa.
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Mappare
Ricostruiamo il processo com’è oggi: chi fa cosa, con quali strumenti, dove si ferma. Interviste brevi con chi lo esegue davvero, non con chi lo racconta.
EsitoIl processo attuale, documentato.
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Misurare
Analizziamo casi reali recenti — volume, tempi, canali, esiti. È il passaggio che trasforma le impressioni in numeri.
EsitoLa linea di partenza, sui vostri dati.
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Progettare
Definiamo cosa viene automatizzato, cosa resta umano e quali controlli servono. Il perimetro viene scritto: cosa è incluso e soprattutto cosa non lo è.
EsitoSpecifica tecnica e proposta a prezzo fisso.
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Validare
Prima dell’implementazione completa verifichiamo l’accuratezza sui vostri documenti storici. Se non raggiunge la soglia concordata, non si procede.
EsitoAccuratezza misurata, non dichiarata.
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Implementare
Costruzione, integrazione con i sistemi esistenti, formazione delle persone che lo useranno, trenta giorni di assistenza rafforzata.
EsitoSistema in produzione.
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Migliorare
L’accuratezza si degrada quando cambiano i documenti in ingresso o i mercati. Revisione periodica e taratura continua.
EsitoAccuratezza mantenuta nel tempo.
Impegno
Si comincia da una cosa piccola.
Il primo passo è un rilievo di processo a prezzo fisso, concordato prima di iniziare e interamente scomputato se si prosegue con l’implementazione. Serve a produrre i numeri su cui decidere — compreso, se è il caso, il numero che dice di non procedere.
Il costo di un’implementazione dipende dal perimetro e viene definito alla fine del rilievo, mai prima.
Consegna
Quello che resta a voi.
Il codice
Il repository è vostro. Un altro sviluppatore deve poter riprendere il lavoro senza di noi.
La documentazione
Come funziona, dove si tocca, cosa succede quando qualcosa cambia.
La misurazione
Gli indicatori restano accesi, così potete verificare il risultato senza doverci credere sulla parola.