Documento legale

Informativa privacy

Titolare del trattamento

DOLMIR, P. IVA 04282240136

Email

info@dolmir.com

Dati trattati

Modulo di contatto: azienda, nome, email e il testo che scrivete; ruolo, telefono e area di interesse facoltativi; solo se lo scegliete, le informazioni che avete scritto a DOLMIR AI (per esempio dimensione dell’azienda o volume di richieste), mostrate prima dell’invio. Email, telefono e WhatsApp: il vostro indirizzo o numero e quello che ci scrivete o dite. DOLMIR AI: il testo delle domande. Navigazione: dati tecnici delle richieste (indirizzo IP, browser, pagina) e statistiche di visita aggregate. Solo con il vostro consenso, statistiche di prima parte: eventi di navigazione (pagina, azione, esito tecnico), provenienza della visita (parametri UTM, sito di provenienza, pagina di ingresso) e un identificativo casuale di sessione; mai il testo delle domande.

Finalità

Rispondere alla vostra richiesta; far funzionare la console dimostrativa; proteggere il sito da abusi (limiti di frequenza per indirizzo IP, contati nella memoria temporanea delle funzioni del sito, quasi sempre su un’impronta non reversibile dell’indirizzo: si azzerano da soli entro un giorno e non vengono salvati in alcun archivio); contare le visite in forma aggregata; con il vostro consenso, capire come viene usato il sito e da dove arrivano le richieste. Nessuna newsletter, nessuna profilazione automatizzata, nessuna vendita di dati.

Base giuridica

Per rispondere a chi ci scrive (modulo, email, telefono, WhatsApp), le misure precontrattuali prese su vostra richiesta (art. 6.1.b del Regolamento). Per la console, la vostra richiesta di usarla (art. 6.1.b). Per sicurezza e statistiche aggregate, l’interesse legittimo a tenere il sito funzionante e protetto (art. 6.1.f). Per le statistiche di prima parte, il consenso (art. 6.1.a), revocabile in ogni momento da «Preferenze privacy» in fondo a ogni pagina, senza conseguenze sull’uso del sito o del modulo.

Conferimento

Azienda, nome, email e testo del modulo servono per rispondervi: senza, il modulo non parte. Gli altri campi sono facoltativi. Navigare il sito e usare DOLMIR AI non richiede di dirci chi siete, e rifiutare le statistiche non cambia nulla.

Fornitori

Oggi sono attivi questi, e solo questi. Vercel Inc. ospita il sito, ne esegue le funzioni, ne conserva i log tecnici e fornisce le statistiche di visita aggregate. Resend consegna le email del modulo: la richiesta a DOLMIR e la conferma a chi scrive. Anthropic elabora il testo delle domande poste a DOLMIR AI, e le ricerche web che una risposta richiede, per generare la risposta: non inserite dati personali o riservati nelle domande. Google (Google Workspace) gestisce la casella info@dolmir.com: riceve e conserva le email che ci scrivete. Se ci scrivete su WhatsApp, i messaggi passano dal servizio WhatsApp di Meta, secondo le sue condizioni. Ogni fornitore tratta i dati per conto di DOLMIR, secondo le proprie condizioni. Un fornitore in più — per esempio un archivio delle richieste o una voce sintetica per DOLMIR AI — viene indicato in questa pagina prima di essere attivato.

Microfono e voce

Se usate la voce nella console, la trascrizione è fatta dal servizio vocale del vostro browser (per esempio Google, in Chrome), non da DOLMIR; anche la lettura ad alta voce delle risposte è fatta dal browser. Il microfono si attiva solo quando lo chiedete.

Trasferimenti

Vercel, Resend, Anthropic e Google sono società statunitensi o di gruppi statunitensi: i dati possono essere trattati negli Stati Uniti. Le funzioni del sito sono oggi eseguite in una regione statunitense del fornitore di hosting. Le garanzie per il trasferimento sono quelle previste dalle condizioni sul trattamento dei dati di ciascun fornitore; su richiesta, all’indirizzo indicato in fondo, vi diciamo quali sono e come averne copia.

Conservazione

Le email (dal modulo, scritte a info@dolmir.com, le conferme): per il tempo necessario a gestire la conversazione e gli eventuali obblighi che ne derivano. DOLMIR non archivia le richieste del modulo in un database: le conserva come email. Le domande a DOLMIR AI non vengono salvate da DOLMIR. Gli eventi statistici, raccolti solo con consenso, e la registrazione della vostra scelta sulla privacy sono scritti nei log delle funzioni del sito presso il fornitore di hosting; un eventuale archivio dedicato sarà indicato in questa pagina prima di essere attivato. I log tecnici restano presso il fornitore di hosting per il periodo previsto dal suo servizio.

Diritti

Accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, scrivendo all’indirizzo indicato in fondo. Potete anche proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.