02Flussi · Automazione

I passaggi ripetitivi, con un controllo umano dove serve.

Automatizzare non significa togliere le persone. Significa togliere il ricopiare, lo smistare, il controllare a mano — e lasciare alle persone le decisioni. Ogni flusso ha stati, un responsabile e un punto in cui si ferma.

Il problemaOgni giorno entrano richieste, documenti e comunicazioni che qualcuno smista, ricopia e controlla a mano.

Automazione

livello 02
  1. Entra

    Richieste, documenti, comunicazioni

  2. Passaggi

    Lettura, instradamento, verifica

  3. Stati

    Responsabili e approvazioni

  4. Si ferma

    Nessuna azione senza un sì

  5. Oggi

    Il flusso delle richieste di offerta

Quando serve

  1. 01Quando ogni giorno entrano richieste, documenti, comunicazioni che qualcuno smista a mano.

  2. 02Quando un passaggio si ripete uguale, e chi lo fa è la persona che serve altrove.

  3. 03Quando un errore di trascrizione costa più del tempo che il passaggio richiede.

Cosa costruiamo

  • Lettura e classificazione di ciò che arriva

  • Instradamento a chi deve lavorarlo

  • Estrazione e verifica dei dati, con la fonte

  • Flussi con stati, responsabili e approvazioni

  • Notifiche solo quando servono

  • Traccia di ogni passaggio, con chi l’ha approvato

Possibile applicazione

Una richiesta, dall’arrivo alla risposta

Scenario illustrativo su un’azienda dimostrativa: dati simulati.

Una richiesta, dall’arrivo alla risposta

pronto per l’approvazione

Officine Rossi S.r.l.

09:12

Richiesta di offerta — 2.000 pz SL-4410

Letta

Cliente, codice, quantità, consegna

mail + allegato

Verificata

Anagrafica e catalogo: coincide

nessuna eccezione

Risposta

Preparata · in attesa del sì

conferma di ricezione con quanto capito

Esito

  • Approvata da una persona
  • Inviata · passaggio registrato
Cosa esiste oggi

In DOLMIR Software: lettura, estrazione, verifica, risposta preparata, approvazione umana — sulle richieste di offerta che arrivano per email.

Cosa è possibile, dopo il rilievo

Instradamento fra reparti, flussi di approvazione interni, gestione documentale, conferme d’ordine: applicazioni possibili, progettate sul processo reale dopo il rilievo.

Cosa non è

Non automatizziamo dove serve un giudizio. Nessuna azione parte senza un sì.